AGB
Letzte Aktualisierung: 26. September 2026
Willkommen bei TheSleepyPaw. Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugriff auf und die Nutzung von thesleepypaw.com sowie Käufe über unseren Onlineshop.
Durch den Zugriff auf unsere Website, deren Nutzung oder einen Kauf erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung, Versandrichtlinie, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie und den weiteren im Shop verfügbaren Richtlinien einverstanden.
1. Angaben zum Verkäufer
Handelsname: TheSleepyPaw
Verantwortlicher: Samuel Santos
Adresse: C/ Valle Inclán 13, 03011 Alicante, Alicante, Spanien
E-Mail: contacto@thesleepypaw.com
Website: thesleepypaw.com
Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder diesen Bedingungen kannst du uns über die angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.
2. Nutzung des Onlineshops
Durch die Nutzung dieses Shops erklärst du, dass du über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügst oder, soweit erforderlich, die Zustimmung deines gesetzlichen Vertreters hast.
Unsere Produkte, Dienste oder Website dürfen nicht für rechtswidrige, betrügerische oder sonst unzulässige Zwecke verwendet werden.
Du verpflichtest dich, keine Viren, Schadcodes oder sonstigen Elemente einzubringen, die Betrieb, Sicherheit oder Verfügbarkeit unseres Shops beeinträchtigen könnten.
Wir können den Zugang zu unseren Diensten beschränken, aussetzen oder beenden, wenn wir betrügerische, missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung bzw. Verstöße gegen diese Bedingungen feststellen.
3. Produkte und Geschäftsinformationen
Wir bemühen uns, Eigenschaften, Fotos, Beschreibungen, Farben und sonstige Produktinformationen möglichst genau darzustellen.
Die Farbdarstellung kann je nach Bildschirm oder Gerät leicht abweichen.
Bilder dienen der Veranschaulichung; wir bemühen uns um eine möglichst originalgetreue Darstellung des verkauften Produkts.
Wir können Produktinformationen, Verfügbarkeit oder Darstellung ändern, sofern dies erforderlich ist, wobei bestätigte Bestellungen und gesetzliche Verbraucherrechte gewahrt bleiben.
4. Produktverfügbarkeit
Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit.
Wird ein Produkt nach dem Kauf nicht mehr verfügbar, kontaktieren wir dich schnellstmöglich und bieten eine angemessene Lösung an, die eine Rückerstattung einschließen kann.
Wir garantieren keine dauerhafte Verfügbarkeit eines Produkts.
5. Preise
Alle Preise werden in der im Shop angegebenen Währung angezeigt und enthalten die anwendbaren Steuern, soweit gesetzlich erforderlich.
Vor Abschluss eines Kaufs werden der Gesamtpreis der Bestellung und gegebenenfalls Versandkosten sowie weitere Zusatzkosten angezeigt.
Europäische Vorschriften verlangen, dass Verbraucher vor Vertragsschluss klare Informationen unter anderem über die wesentlichen Produkteigenschaften, die Identität des Verkäufers, den Gesamtpreis sowie Liefer- und Rückgabebedingungen erhalten.
Wir können unsere Preise jederzeit ändern. Änderungen wirken sich nicht auf bereits bestätigte Bestellungen aus.
6. Angebote, Rabatte und Aktionen
Aktionen, Gutscheine und Rabatte unterliegen den jeweils angegebenen Bedingungen.
Sofern nicht anders angegeben, sind Aktionscodes nicht kombinierbar.
Wir können eine Aktion bei offensichtlichen Fehlern, Betrug oder Missbrauch beenden.
Bei Preisermäßigungen für Verbraucher im Europäischen Wirtschaftsraum erfüllen wir die jeweils geltenden Vorgaben zur Angabe früherer Preise.
7. Bestellungen
Bei einer Bestellung verpflichtest du dich, vollständige, aktuelle und richtige Angaben zu machen.
Wir können Bestellungen in begründeten Fällen ablehnen oder stornieren, beispielsweise bei:
- begründetem Betrugsverdacht;
- offensichtlichen Preis- oder Verfügbarkeitsfehlern;
- Unmöglichkeit der Zahlungsabwicklung;
- unvollständigen oder falschen Versandangaben;
- Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen.
Wenn wir eine bereits bezahlte Bestellung stornieren, erfolgt die entsprechende Rückerstattung über die verwendete Zahlungsmethode, sofern keine andere Lösung mit dem Kunden vereinbart wird.
8. Bestellbestätigung
Nach einem Kauf erhältst du eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Die Bestätigung enthält gegebenenfalls die wesentlichen Informationen zu deinem Kauf.
Bitte prüfe die Bestelldaten und kontaktiere uns möglichst schnell, wenn du einen Fehler feststellst.
9. Zahlungen
Wir akzeptieren die im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden.
Die Zahlung muss erfolgreich abgeschlossen sein, bevor wir eine Bestellung bearbeiten und versenden können.
Zahlungen können von externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden. TheSleepyPaw speichert deine vollständigen Bankkartendaten nicht direkt.
Wir können angemessene Prüfungen durchführen, um betrügerische Transaktionen zu verhindern.
10. Versand und Lieferung
Bearbeitungs- und Lieferzeiten, verfügbare Ziele und mögliche Versandkosten sind in unserer Versandrichtlinie beschrieben.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und richtige Lieferadresse anzugeben.
Wir haften nicht für Verzögerungen, die ausschließlich auf Umständen außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs beruhen, etwa Störungen beim Versanddienstleister, Zoll, extreme Wetterbedingungen, Streiks oder ähnliche Ereignisse, unbeschadet zwingender Verbraucherrechte.
11. Dropshipping und externe Lieferanten
TheSleepyPaw betreibt ein E-Commerce-Modell, das Dropshipping-Dienste einschließen kann.
Einige Produkte können direkt von externen Lieferanten oder verbundenen Logistikzentren vorbereitet und versendet werden.
Zur Erfüllung von Bestellungen können wir Plattformen und Anbieter wie DSers, AliExpress, Versandunternehmen und andere Logistikdienstleister nutzen.
Der Einsatz Dritter zur Vorbereitung oder Lieferung eines Produkts ändert nichts an unserer Verantwortung gegenüber dem Kunden als Verkäufer.
12. Zoll, Steuern und internationale Gebühren
Bei Bestellungen außerhalb Spaniens oder bestimmter Steuergebiete können Einfuhrabgaben, Steuern, Zölle oder Zollabfertigungsgebühren anfallen.
Soweit diese Gebühren nicht ausdrücklich im in unserem Shop gezahlten Preis enthalten sind, können sie nach den Vorschriften des Ziellandes vom Empfänger zu tragen sein.
Wir bemühen uns, bekannte Kosten anzugeben, soweit dies zutrifft, können aber Gebühren, die direkt von den Zollbehörden des Ziellandes erhoben werden, nicht kontrollieren.
13. Rückgaben, Widerruf und Rückerstattungen
Rückgaben und Rückerstattungen richten sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Verbraucher in der Europäischen Union haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht bei Onlinekäufen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt, vorbehaltlich gesetzlich vorgesehener Ausnahmen.
TheSleepyPaw bietet außerdem die zusätzlichen geschäftlichen Bedingungen seiner Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie an.
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt unabdingbare Verbraucherrechte nach geltendem Recht.
14. Beschädigte, mangelhafte oder falsche Produkte
Wenn du ein beschädigtes, mangelhaftes oder falsches Produkt erhältst, kontaktiere uns schnellstmöglich unter:
Wir können Fotos, Videos oder andere angemessen erforderliche Informationen anfordern, um den Fall zu prüfen und eine Lösung anzubieten.
Je nach Fall kann die Lösung Ersatz, Rückerstattung oder eine andere gesetzlich vorgesehene Abhilfe umfassen.
15. Gesetzliche Gewährleistung
An Verbraucher verkaufte Produkte unterliegen den zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechten nach geltendem Recht.
Diese Bedingungen ersetzen oder beschränken Verbraucherrechte bei Vertragswidrigkeit, Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Vertragsbeendigung nicht.
16. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website, darunter Texte, Logos, Bilder, Grafiken, Designs, Handelsnamen, Videos und sonstige geschützte Elemente, gehören TheSleepyPaw oder werden mit der entsprechenden Genehmigung oder Lizenz verwendet.
Das Kopieren, Vervielfältigen, Verbreiten, Ändern, Veröffentlichen, kommerzielle Verwerten oder sonstige Nutzen unserer Inhalte ohne vorherige Genehmigung ist untersagt, soweit es nicht ausdrücklich gesetzlich zulässig ist.
17. Bewertungen und nutzergenerierte Inhalte
Wenn du eine Bewertung, einen Kommentar, ein Foto oder andere Inhalte zu unseren Produkten einreichst, bestätigst du, dass du zur Weitergabe berechtigt bist und keine Rechte Dritter verletzt werden.
Illegale, beleidigende, irreführende, verleumderische, betrügerische oder geistige Eigentums- bzw. Datenschutzrechte verletzende Inhalte sind untersagt.
Wir können Inhalte moderieren oder entfernen, wenn dafür ein berechtigter Grund besteht.
18. Links Dritter
Unser Shop kann Links zu Websites, Plattformen oder Diensten Dritter enthalten.
TheSleepyPaw kontrolliert diese Seiten nicht und ist nicht für deren Inhalte, Verfügbarkeit oder Richtlinien verantwortlich.
Vor Nutzung externer Dienste empfehlen wir, deren eigene Bedingungen und Richtlinien zu prüfen.
19. Datenschutz
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.
Bei Nutzung unseres Shops werden deine Daten gemäß dieser Erklärung und dem geltenden Datenschutzrecht verarbeitet.
20. Haftungsbeschränkung
Nichts in diesen Bedingungen soll Rechte oder Haftungen ausschließen oder beschränken, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet TheSleepyPaw nicht für indirekte Verluste oder Folgen aus unsachgemäßer Produktnutzung, Nichtbeachtung von Gebrauchsanweisungen oder Umständen außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs.
Diese Bestimmung berührt gesetzliche Verbraucherrechte nicht.
21. Richtigkeit der Informationen
Wir bemühen uns, die Informationen auf unserer Website aktuell und korrekt zu halten.
Dennoch können Tippfehler, technische Fehler oder Verfügbarkeitsfehler auftreten. Offensichtliche Fehler können wir nach ihrer Feststellung korrigieren.
Wenn ein Fehler eine bereits aufgegebene Bestellung wesentlich betrifft, kontaktieren wir dich und bieten eine angemessene Lösung an.
22. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund außergewöhnlicher Ereignisse außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs, etwa Naturkatastrophen, erhebliche Transportstörungen, Konflikte, flächendeckende Kommunikationsausfälle, Streiks oder ähnliche Umstände.
Diese Klausel gilt nur im gesetzlich zulässigen Umfang und beschränkt zwingende Verbraucherrechte nicht.
23. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen ändern, wenn dies zur Abbildung rechtlicher, technischer, geschäftlicher oder betrieblicher Änderungen erforderlich ist.
Die aktuelle Fassung ist auf thesleepypaw.com verfügbar und enthält das Datum der letzten Aktualisierung.
Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Bestellungen, außer soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
24. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht, unbeschadet zwingender Rechte von Verbrauchern mit Wohnsitz in anderen Ländern.
Wenn du als Verbraucher in der Europäischen Union wohnst, behältst du den Schutz der zwingenden Vorschriften deines Wohnsitzlandes, soweit diese anwendbar sind.
25. Streitbeilegung
Bei Problemen mit einer Bestellung empfehlen wir, uns zunächst zu kontaktieren, damit wir eine einvernehmliche Lösung versuchen können:
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt das Recht des Verbrauchers, sich gegebenenfalls an zuständige Behörden, Verbraucherstellen oder Gerichte zu wenden.
26. Teilunwirksamkeit
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam.
27. Vollständige Vereinbarung
Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit den übrigen im Shop veröffentlichten Richtlinien die Bedingungen für die Nutzung unserer Dienste und Käufe bei TheSleepyPaw.
28. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktiere uns:
TheSleepyPaw
Verantwortlicher: Samuel Santos
E-Mail: contacto@thesleepypaw.com
Adresse: C/ Valle Inclán 13, 03011 Alicante, Alicante, Spanien
Website: thesleepypaw.com